Tento web využívá cookies pro zajištění funkčnosti a v případě Vašeho souhlasu i k dalším účelům. Kliknutím na tlačítko „Povolit vše“ souhlasíte s využíváním cookies.
Kateřina pochází z Vrchlabí a cestování je její celoživotní vášeň. V 16ti odjela na studijní pobyt do USA a domů se vrátila pouze dostudovat a dodělat státnici z angličtiny. Následovalo několikaměsíční putování stopem po Evropě, sólo dobrodružství v Indii, s dodávkou projela napříč Austrálií a 7 let strávila ve Skotsku. Protože miluje slunce, teplo a exotiku, každou zimu si zpestřuje návštěvou slunných destinací. V posledních letech ji učarovala Srí Lanka, kam se pravidelně vrací a ráda vás touto zemí provede.
Všechny recenze jsou ověřené a vyplnili je účastníci zájezdu na základě odkazu (webového linku) zaslaného po návratu ze zájezdu. Zveřejněny jsou všechny recenze, tedy pozitivní i negativní.
Kateřina se nám snažila ukázat že všeho co nejvíc, ať si odvážíme spoustu vzpomínek a zážitků. Měla to výborně zorganizované a snažila se, aby jsme i jako skupina byli pohodě. Osobně mě velmi příjemně překvapila, že v den kdy jsem měla narozeniny, tak zajistila dort a všichni mi přáli. A spolupráce řidič, průvodce, kolega řidiče byli výborní, vždy se postarali o naše zavazadla, vynesli kufry do i z hotelu. Kate má velký přehled , je milá a nekonfliktní.
Srí Lanku miluje a při její práci je to znát.
Sympatická, příjemná , znalá problematiky, nemám co vytknout
Průvodkyně Kateřina má Srí Lanku ráda, zná ji a chtěla, abychom ji i my co nejvíce poznali. Vždy poradila a pomohla. Místní řidiči autobusu a průvodce byli milí, ochotní se vším pomoci.
Naše průvodkyně Kateřina uvedla hned na začátku našeho zájezdu, že SriLanka je jejím druhým domovem. A právě proto jsme měli denně možnost ochutnávat místní jídla, zvyky a navštívit i místa která nejsou tolik turisticky navštěvovaná. Zkrátka chce pro své klienty něco jiného než jen standard - něco víc a o něco lépe. Děkujeme.
Poskytla všechny potřebné informace a starala se o všechny klienty.
Katka je TOP😊
Právě kvůli Katce jsme si s přáteli vybrali tento zájezd a udělali jsme dobře. Je vidět na každém kroku, že pro Katku to je srdcovka. Krásně stmelila kolektiv, že i my starší jsme překonávali sami sebe. Zážitky na celý život. 14 dní nestačilo. Díky Kači. Jana
Skvělý přehled, vše zajištěno tak jak bylo v popisu zájezdu, v případě změn, flexibilní, komunikativní, ochotná, veselá
Paní Kateřina je velice milá a ochotná průvodkyně, její nezdolná energie napomáhá celému zájezdu prožít, co nejpozitivnější zážitky, Vždycky ochotná poradit a pomoci každému ,kdo její radu potřeboval. Svým přátelským přístupem stmelovala celý kolektiv. Výborně se všemi vycházela, dík a uznání i místnímu průvodci a řidiči, který nás všude dopravoval.
pohodová průvodkyně, znalá destinace, přátelská a zkušená
Nemám jedinou výtku.
Průvodkyně, no co napsat - byla naprosto fantastická. Nezahlcovala nás nekonečnými datumy kdo a kdy se narodil, postavil, zbořil a pak opravil cokoliv co stálo - hrad, mešitu nebo větrnou elektrárnu. Dokázala i obyčejný šutr popsat tak zajímavě, že vypadal skoro jako turistická atrakce světa, což v zemi kamenitých pouští není tak úplně snadná věc. Díky ní jsme se neztratili, nezabili navzájem a ještě se skamarádili ve skupině tak sociálně různorodé, že by to nezvládl ani Sigmund Freud. Věděla všechno, od informací o nejlepších záchodech v okolí až po to, kde prodávají nejlevnější kafe a rum, což v těchto končinách je nadlidský výkon. Ale zařídit, aby v oblasti pouští polovinu zájezdu propršelo, to už jsou prvky, které ovládají jen osvícení kouzelníci a nebo šamani:-). A taková Katka je a doufám, že u vás i nadále bude...
Katka je osoba na svém místě :-), je milá, usměvavá a vstřícná. Vždycky dobře poradila a pomohla.
Znalá, flexibilní, milá, informací tak akorát.
skvělá průvodkyně, znalá, zcestovalá, energická a moc milá
Pohotova, vtipna, napomocna. Dekujeme! :)
Průvodkyně nás v úvodu zájezdu informovala, že Srí Lanku zná velice dobře a dlouho. Proto bych očekávala více informací i z běžného života lidí na ostrově a ne jenom informace, které jsou běžně dostupné. Bohužel se nesnažila nahradit 2 dny strávené na hotelu, ne její vinou, návštěvou jiných zajímavých míst. Např.prohlídka pevnosti Galle by byla zajímavější s komentovanou prohlídkou u jednotlivých staveb.
Komentář CK: Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že zájezd nenaplnil Vaše očekávání v oblasti výkladu a programu. Je důležité doplnit, že zájezd probíhal za zcela mimořádných okolností – oblast Srí Lanky byla v daném termínu zasažena extrémními dešti a povodněmi označovanými místními úřady jako nejhorší za několik stovek let. Tyto podmínky vedly k uzavírkám silnic, změnám tras a nutnosti zůstat po určitou dobu v hotelu z bezpečnostních důvodů. Právě tyto faktory výrazně omezily možnost operativně zařadit náhradní program či přesuny do jiných lokalit. Se zmínkou o práci průvodkyně si však dovolíme nesouhlasit. Jedná se o velmi zkušenou průvodkyni, která Srí Lanku dlouhodobě zná a má k ní osobní vztah. Právě proto u našich klientů pravidelně získává velmi pozitivní hodnocení, a to jak za své znalosti, tak za přístup ke skupině i zprostředkování místní kultury. Vaše připomínky však bereme vážně a předáme je k internímu vyhodnocení, aby bylo možné služby dále zlepšovat. Mrzí nás, že tentokrát zájezd neproběhl podle Vašich představ, zejména vlivem okolností, které nebylo možné ovlivnit. CK Alvarez.
Málo akční, nevěnování se programu.
Komentář CK: Jelikož zájezd probíhal za poměrně netradiční situace, kdy Srí Lanku stihly 300 leté povodně, tak bohužel musíme s tímto hodnocením souhlasit. Avšak ne vinou Katky. I tak děkujeme za hodnocení. CK Alvarez
Katka zná Srí Lanku včetně ubytování velmi dobře, poskytla vždy hodně informací, poradila i ohledně stravování mimo hotely, nákupů apod. Při záplavách pečlivě sledovala a vyhodnocovala situaci a podle ní připravila náhradní program. Milá, přátelská, V buse i během prohlídek komunikovala především s lidmi blízko sebe, takže lidé sedící vzadu nebo mimo přední skupinu při prohlídkách často neměli všechny informace.
S CK Alvarez jsme cestovali již několikrát. Paní Smetanovou hodnotím z dosavadních průvodců nejhůř. Důvod: informace, které podávala, byly na úrovni velmi redukované wikipedie (většinou podávané čtením). Během celodenního autobusového přesunu neměla ani jednou snahu podat nějaké místní reálie. Město Galle řešila krátkou čtenou informací v autobuse. U vstupu do města doporučila si vyfotit místní mapu a "zbytek si prohlédněte sami". Míjeli jsme skupiny turistů s průvodci, kteří se klientům věnovali zcela jiným způsobem. Možnost fakultativního výletu řešila: " najděte si místní agenturu, cesta autobusem s cestovkou, která zajišťuje zájezd, by byla mnohem dražší". Nutno ještě podotknout, že nám paní Smetanová sdělila následující: "problematické klienty nahlásím cestovce, označím je černým puntíkem a cestovka je již nikdy nezařadí na své zájezdy". A tak čekáme, jak to bude v našem případě. Jedno je jasné. S paní Smetanovou již nikdy více.
Komentář CK: Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s průvodcováním paní Smetanové nebyli spokojeni. Rádi bychom ale doplnili, že Katka má z našich zájezdů dlouhodobě převážně velmi pozitivní hodnocení a od klientů naopak často slyšíme pochvalu za její přístup i nasazení. Vaše připomínky samozřejmě bereme vážně a budeme je s ní interně řešit. Ještě jednou děkujeme za otevřenost. CK Alvarez
Velmi dobře zná tuto zemi; rozhodná, dokázala rychle vyřešit problémy při záplavách v Candy a neriskovala cestu do nejvíce postižených oblastí.
Tentokrát to nebylo o procentech, k těm mi donutil formulář.. Neměla to jednoduché, ač to tak v prvních dnech mohlo vypadat. Zdálo se, že jsme dobrá parta. Byla legrace, pohoda, večer jsme si sedli, super. Ale čtvrtý den...? Nejdříve nám nevadilo ani že prší. Ani že leje. Pak už to nebyl slejvák, ale prolejvák... a voda začala stoupat.. Kateřina musela řešit stěhování do vyšších pater... pak nakonec večer evakuaci... Do toho dva lidé začali zmatkovat že chtějí domů... Když jsme se dostali do klidné oblasti na jih, Kateřina musela opět sestavovat náhradní program . Teprve v Uwanatuně jsme měli možnost pokračovat podle plánu. To už se ale blížil konec zájezdu a v některých účastnících se asi probudil pocit nenaplněnosti očekávání, se kterým na zájezd jeli. Místo pohody u moře se nám to trochu rozklížilo a ti, kteří chtěli domů začali vymýšlet blbosti a ovlivňovat ostatní. Do Colomba pak někteří chtěli jet na "poznávačku" už ráno. Kateřina couvla a místo v poledne podle plánu, jsme jeli o hodinu dříve. V Colombu pak když jsme zastavili u jakési budovy, tak poznávači ani nevylezli z autobusu.... Teprve na procházce po nábřeží pod mrakodrapy pochopili, že ta dvanáctá by bohatě stačila, že v Colombu toho moc není. Tohle nebylo o Kateřině, ale o nás. Kateřina si prošla událostmi, kdy se musela ve spolupráci s místní cestovkou rychle orientovat, řešit spoustu nenadálých situací a zodpovědně rozhodnout. Kateřina byla super. Někdo si odprůvodcuje dobře zájezd, a dostane sto procent. Tady to nebylo o procentech, ale o člověku. Děkujeme Kateřině za všechno, co pro nás měla šanci udělat a udělala. Chtěla nám ukázat Srí Lanku jako nejkrásnější ostrov na světě s nejlepšími lidmi na planetě. Kateřina má Srí Lanku v srdci. To první jí příroda neumožnila, ale "kluci ušatí" byli úžasní a ochotní, stejně, jako Kateřina. Když bude Bůh milostiv, rádi se s ní na nějakém zájezdu potkáme. Jordánsko, Omán... tam někam chceme.
Na zájezd jsme jeli právě kvůli průvodkyni, kterou známe z Jordánska. Perfektně připravená, spousta informací. Bohužel počasí nás o část programu připravilo, což ze strany průvodce nešlo ovlivnit. Naopak evakuaci ze zaplaveného hotelu zvládla Katka naprosto skvěle.
Kateřina je bezkonkurenční průvodce, je kamarádská, ve všem nápomocná, nic není problém zajistit. Velká chvála.
Pokud by to bylo možné, dali bychom 120%! Katka dává do své práce srdce a je to znát.
Kačka = skvělá, organizačně velmi zdatná, komunikativní, se smyslem pro humor, milovnice zvířat, průvodkyně s respektem k životnímu prostředí, všechny situace zvládala s nadhledem a lehkostí...moc díky za skvělé dobrodružství, na které budu dlouho a ráda vzpomínat.
Naprosto dokonalý přístup.Díky velkým zkušenostem průvodkyně jsme byli mimo turistické špičky a tak jsme se cítili v úplném centru dění Srí Lanky. Vyčerpávající informace, doporučení, zprostředkování masáže v Unawatuna.Děkuji za velmi intenzivní zážitek.
plně a v pohodě si vedla, velice příjemná a ochotná
Katka byla skvělou průvodkyní. Přátelská, starostlivá, snažila se vytvářet příjemné prostředí pro všechny účastníky. Velmi dobře se doplňovala s místním průvodcem Abedem. Díky oběma máme na zájezd ty nejlepší vzpomínky. Moc děkuji.
Katka je žena s erudicí právě pro tuto práci průvodkyně + aktivní, vstřícná, milá, vždy připravena pomoci a udělat zájezd zajímavým. Tvoří skvělou dvojici s jordánským průvodcem Abedem, vzájemně se doplňují.
Katka Smetanová je super pruvodkyně. Je mila, ochotna, zájezd dobře zorganizovaný, zadná nervozita, vše na pohodu. Myslím, že i my jsme byli fain, nikdo nedelal problémy.
Vstřícná, ochotná, se znalostmi.
Katka byla úžasná! Je škoda, že stupnice hodnocení nemá více než 100%, protože Katka by si zasloužila procent mnohem více. Její znalost místních lidí, reálií a života na Srí-Lance nám umožnila tuto zemi poznat mnohem hlouběji a detailněji, než většina turistů. Zkrátka, Katka byla obrovskou přidanou hodnotou našeho zájezdu.
Průvodkyně Kateřina je znalá a milující Srí Lanku, nerada řeší provozní problémy a s klienty měla problémy s komunikací.
Organizačně a znalostně nelze průvodkyni nic vytknout, ale přivítala bych větší vstřícnost a empatii při řešení problému, který nastal ohledně ubytování.
Komentář CK: Děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byla s organizační stránkou i znalostmi průvodkyně spokojena. Mrzí nás však, že jste postrádala více empatie při řešení problému s ubytováním – tuto připomínku si bereme k srdci a budeme ji s průvodkyní řešit, aby byl příští zážitek ještě lepší.
Aktivní, přátelská, zná dobře místní poměry.
Již druhý zájezd s Kačkou (průvodkyní) a opět na výbornou.Kvalitní průvodkyně znalá místních poměrů, ochotná a komunikativní.
Průvodkyně je znalá místních lokalit, zvyků a tradic. Komunikativní, nápomocná a aktivní.
Měla zápal nám ukazat jakoukoliv krasu ostrova SL. Cerpala z vlastnich bohatych surovych zkusenosti a diky tomu ten zajezd byl vysperkovany co detailu. Nebylo ji nic jedno,cokoliv by neslo na 100% by dokazala vylepsit, nahradit lepsim abychom se my meli co nejlepe. Jeji osobni rady a zkusenosti ci poznatky nam obohatily zajezd. Dekuju ze jsem toho byla soucasti, zmenilo mi to zivot
přátelská s výborným přehledem o lokalitách i celkově zemi, organizačně schopná, komunikativní, nápomocná. Znalosti lokálních zvyků, jídel atd......
Skvělá v podávání informací a výkladu.
Kateřina byla velice milá, ochotná, přátelská a aktivní. Má výborné organizační schopnosti. Vysoká profesionalita a znalost prostředí. Průvodkyně přesně jak má být. Byli jsme velice spokojeni. Cestujeme hodně a Kateřina byla jedna z nejlepších průvodkyň co jsme kdy měli. Ještě jednou moc děkujeme.
Kateřina zná velmi dobře prostředí, historii a dokáže dobře poradit.
Mně tento typ průvodce velmi vyhovuje. Kateřina dokáže sjednotit kolektiv, vytváří přátelskou atmosféru. Tím určitě povyšuje úroveň zájezdu.
Vynikající průvodkyně, dobře zná a hlavně miluje Srí Lanku a místní kulturu, má výborně připravený a načasovaný program. Je vždy pozitivní, vstřícná, šíří pohodu a dobrou náladu.
Skvělá průvodkyně, vše výborně připravené a zorganizované, žádné přání nad rámec není problém. Očividně má moc ráda Srí Lanku a místní kulturu a dokáže tím nakazit i jinak orientované klienty. Vždycky je dobře naladěná, vstřícná a pozitivní. Jednoznačně nejlepší průvodkyně!
Ochotná, pružně reagující s velmi dobrou komunikací.
Organizační i komunikační schopnosti velmi dobré.
Výborně zná Srí Lanku.
Průvodkyně byla znalá prostředí, dokázala okamžitě realizovat případné nutné změny v programu zájezdu. Někdy jsem měl pocit, že převažoval její zájem než zájem účastníků.
Kačka byla skvělá, vstřícná a vše přizpůsobila pro hladký průběh krásných dovolenkových dní....
výborná
snaživá, znala věci, vstřícná , dochvilná
znalá prostředí a velmi přátelská
Ochotná a vždy pro nás......
Kateřina byla nesmírně přátelská a dokázala program zajezdu upravit pružně jak podle počasí, tak i podle přání účastníků. Občas byla lehce chaotická, ale vše jsme společně zvládli. Třeba si najmout loď, když se zjistilo, že o vikendu veřejná linka nejede a museli bychom dvě hodiny čekat a zapasit o místa se stovkou místních obyvatel i s jejich motorkami, nákupy a zvířaty. Statečně s námi i sedla do raftu, ač bylo dost pravděpodobné, že se za vysoké vody cvakneme a to se taky stalo. Plave dobře a neztrácí humor.
Katka byla skvělá
Super průvodkyně.
Velice příjemná, dobře komunikujici a vše ke spokojenosti zařídila bez prodlení. Prostě super.
Úžasná průvodkyně, skvělý člověk. Co všechno zařídila i mimo program. Za mne bylo nej. koupání se slony. Ještě jednou velké díky Katko😘
Průvodkyně zná Cejlon velmi dobře a vše nám několikrát vysvětlovala. Ani se nezlobila, když musela často znovu odpovídat na to co nám už řekla.
Jezdime s Alvarezem vicekrat a Katerina a Marek Neubauer jasně nejlepší.
95% průvodkyně znalá dané země, zvyků
vynikající průvodce, připravený program, velmi slušné chovaní, usměvavá
Katka je opravdu skvělá! Vyzařuje s ní nadšení a pozitivní pohled na svět. Komunikativní a velmi milá, ochotná a vždy usměvavá. J
velký přehled o navštívené zemi, na všechny dotazy dokázala ihned odpovědět, vždy dobře naladěná
Milá, usměvavá paní Kateřina znalá místních poměrů skvělé zvládla celý zájezd. Děkuji
Paní průvodkyně byla velmi příjemná a milá osobnost. Měla velký přehled a vycházela všem vstříc svým ochotným vystupováním. Byla velmi pohotová a myslím si, že nám všem dodávala dobrou náladu a pohodu během celého zájezdu,
Průvodkyně Kateřina byla výborná.Pomohla lidem i se zdravotními problémy.
Byla empatická , dusledná a kamarádská . . Vše nám podrobně vykládala. a Adle možnosti nám vycházela vstříc.
Skvělá, empatická:-)
Katka byla skvělá průvodkyně, velice pozitivní a znalá této destinace a poměrů.
pohoda, kterou dokázala přenést na účastníky zájezdu
Zkušená, perfektní.
Vše zvládla výborně.
Viz výše.
Průvodkyně má dobré znalosti a vědomosti o krajině.Má pohodové vztahy s účastníky zájezdu,byla jsem s ní spokojená.
Mila, prijemna s velkymi znalostmi o Jordansku.
Vstřícná, profesionální, nápomocná,super
Super, Katka je srdcar. Srsi energii, optimismem. Ma skvělé organizační schopnosti, umi si ziskat lidi
Velice pozitívní, pohodová, přátelská. Velkou měrou přispěla k dobré náladě, pohodě a hladkému průběhu celého zájezdu.
Příjemná, akční, znalá místních poměrů, velmi ochotná.
se zájmem o klienty a zemi
Ochotná, milá s parťákem Abedem skvělý tým. Podívali jsme se i na místa, jež nebyla v programu. Moc děkuji za úžasnou dovolenou.
příjemná, iniciativní, praktická, dokázala domluvit s místním průvodcem drobná vylepšení programu
Profesionální přístup, vše pro klienty informovaná a znalá Jordánska. Informace i organizace super.
Katka byla fajn průvodkyně , vse zařídila i pomohla, vzdy nam vysla vstříc
skvělá, zkušená, ochotná, prátelská
Vynikající znalosti i organizace zájezdu
Katka je perfektní průvodkyně, navíc velice přátelská, zajistí snad i nemožné. O zemi zná podrobnosti, je vidět, že Srí Lanku miluje. Jen více takových lidí.
Perfektní, zkušená průvodkyně, ochotná.
skvělá práce a dostatečné informace
Vynikající.
Velmi ochotná a vstřícná. Milá a vždy v dobré náladě, připravená každému pomocí.
Průvodkyně Kateřina byla úžasná, vstřícná, vždy v dobré náladě. Dostali jsme od ní množství užitečných informací, rad, doporučení. I díky ní jsme si zájezd krásně užili.
Vždy milá, ochotná a veselá
A díky průvodkyni Kateřině Smetanové excelentní zážitek.
Pani Katerina byla vyborna, sikovna, vse mela vzorne pripravene. Naprosta spokojenost.
Velmi vstricna a ochotna, dokazala operativne reagovat na zmeny pocasi a skvele upravit harmonogram zajezdu. Zkratka super. Moc dekujeme!
trpělivá, milá, přátelská
Ač počasí nebylo úplně vstřícné, tak udržela pozitivní náladu. Výborně připravená, vždy byla připravená radou , či pomocí. Jedna z nejlepších průvodkyň co jsem zažil.
Paní Kateřina byla skvělá.
Průvodkyně po celou dobu zájezdu informativní, nápomocná, znalá místa a organizačně schopná. V kombinaci s místním průvodcem, který byl k dispozici po celou dobu zájezdu (také velmi organizačně schopný), tato dvojice dodávala pocit bezpečí a jistoty v případě řešení případných neshod.
Milá, vstřícná, stmelující a nakažlivá svým pozitivním přístupem. A pokud vznikl problém, ihned se ho snažila vyřešit.
Super, super, super.
výborná organizátorka empatická s úsměvem zvládá i nepříjemné situace skvělá spolupráce s místním průvodcem
milá, vstřícná, vtipná, trpělivá
milá, vstřícná, usměvavá.....dokonale přizpůsobila program počasí, vděčíme jí za nevšední zážitky.....profesionálka
paní Kateřina je profesionál, skvělý člověk, díky ní jsme prožili nádherný týden....
Milá, přívětivá, vše nám ráda zopakovala. Pokud byl nějaký problém, vše zvládla vyřešit. Moc oceńuji, že nám přehodila program dle nepříznivého počasí.
Velmi dobrá průvodkyně, znalá místa, příjemného vystupování. Spolu s místním průvodcem " Abedem " neměli chybu.:-))
Paní Kateřina Smetanová měla plný autobus výletníků, udělat výklad všem bylo nemožné, ráda vždy vše pro opozdilce zopakovala. Velmi dobře zvládla i velkou časovou ztrátu při střetu autobusu s autem, plán dne byl výbornou organizací dodržen. Toto je už mimo hodnocení. Já bych uvítala více možností návštěvy řemeslných dílen, tak jako byla návštěva mozaikové dílny. Děkuji.
Katka je energická,milá,znalá místních poměrů,vždy doporučila kde co koupit,kde se najíst,co vidět navíc
Katka byla ochotná, pečlivá, trpělivá, usměvavá a na každou otázku měla odpověď! Velice si vážím toho, že Katka po památách chodila s námi a výklad podávala na místě!!! za což ji moc díky. Byla sluníčko našeho zájezdu :)
super
Průvodkyně Kateřina velice znalá, empatická, vždy vstřícná.
skvělá průvodkyně, jak lidsky tak profesně
Kateřina je milá, vždy ochotná, vstřícná. Zájezd zvládla na 1.
Praktická, obětavá, milá, znalá místních poměrů a perfektně spolupracující s místním průvodcem, řidičem i personálem hotelů. Její výklad i zvládání různých dotazů na vysoké úrovni i při velkém počtu účastníků zájezdu.
Hodnotím jen v superlativech - velmi milá, ochotná, vstřícná pozitivní. Výborně zná místní poměry. Kladně hodnotím i jordánského průvodce Abeda. Prostě skvělá dvojka. S Kateřinou bych ráda ještě někam na zájezd cestovala.
výrobná průvodkyně se znalostí místa, příjemné vystupování, místní průvodce "Abed" vždy nápomcen bez chyby
Průvokyně měla vše pod kontrolou.
Jediné, co opravdu nevyšlo, byl pobyt u Mrtvého moře, kde jsme měli jen 4,5 hod. Čekali jsme na návrat autobusu z fakultativního výletu 45 minut v recepci hotelu.
Co šlo, říkala během jízdy. Na místě pak zbylo více času na prohlídku a vždy bylo jasně stanovené místo a čas odjezdu, což nbohuzel není úplnou samozřejmostí.
Když bych už měla k něčemu výhrady, bylo to vyváženo nevyčíslitelným přístupem a řešením.
paní Kateřina je velmi schopná průvodkyně, energická, s velkým humorem ,dokonale seznámená s prostředím v kterém jsme se právě nacházeli .nechala nám hodně prostoru na na sebevyjádření navštíveného místa, stmelila naši společnost tak, že se dá říci, že jsme byli velmi dokonalá společnost
Průvodkyně byla velice ochotná a snaživá, ale drobný nedostatek viz. přestávky na oběd, fakultativní výlet, který ostatním výrazně zkrátil pobyt u Mrtvého moře.
Mladá průvodkyně, která má již spoustu zkušeností. Nenechala nic náhodě, i když Arabové moc ženy neberou. Chválíme, super.
Katka super. 29 účastníků zájezdu zvládla na výbornou.
Milá, vtipná, flexibilní, empatická, vstřícná, pohotová ... ráda bych někdy ještě nějaký zájezd s touto průvodkyní absolvovala, bohužel Srí Lanka není mou vysněnou destinací a Kateřina jiná místa kromě Jordánska a Srí Lanky nejezdí.
Dobrá organizátorka, vždy ochotná pomoci nebo poradit, znalá místních poměrů.
Sympatická,profesionální velmi dobrá organizatorka a hezká žena.
Profesionální přístup po všech stránkách.Přījemné vystupování.
Byla úžasná.
Katka je úžasná průvodkyně. Je to člověk na správném místě, organizačně velmi šikovná, stále v dobré náladě a ochotna pomoci, a poskytla nám též spousty zajímavých informací .Viděli jsme i místa, která byla mimo plán. Prostě úžasné.. Děkujeme
Ochotná, empatická a velmi dobře orientovaná v místním prostředí, což v případě Jordánska není tak docela snadné. Špičkově zvládla organizaci 29 členné skupiny i komunikaci s místním svérázným průvodcem.
Průvodkyně Kateřina se nám po celou dobu zájezdu věnovala v plné míře. Všechny drobné problémy řešila okamžitě a s přehledem. Nabídla i nějaké alternativy k původnímu programu, což ještě zvedlo atraktivnost zájezdu
Nejlepsi pruvodce
Dávám rozhodně 100 procent za organizaci, protože Kateřina udělala možné i nemožné, aby snížila dopad problémů s ubytováním nebo autobusovým vrakem, který nám jordánský partner v polovině zájezdu přidělil místo předchozího autobusu. Její úsilí v tomto směru a dosažené výsledky obdivuji a nesmírně si jich vážím. Bohužel mám trochu výhrady k jejím průvodcovským schopnostem, informace o historii i současnému životu v Jordánsku, zemi, o které toho u nás víme málo, byly z mého pohledu nedostatečné. Trochu to jistě souviselo s kulhající spoluprací s jordánským průvodcem, působilo to tak, že ti dva si prostě nepadli do noty. Protože na trhu prakticky neexistuje pořádný průvodce po Jordánsku, určitě by pomohlo, kdyby CK vybavila účastníky alespoň nějakou nakopírovanou brožurkou, kde by byly informace k Jordánsku a konkrétním lokalitám sepsány. Vzhledem k tomu, že CK nyní pořádá zájezdy do Jordánska na běžícím pásu, určitě by byla schopná takovou brožurku sepsat a klientům poskytovat. Průvodkyni by se ulevilo a klientům by to omohlo se zorientovat.
Kateřina Smetanová ,skvělá průvodkyně ,různé nástrahy spojené s cestováním okamžitě řeší pro spokojenost klientů. Maximální spokojenost .
Průvodkyně se snažila v maximální míře vyhovět našim přáním, byla milá a společenská. S jordánskou cestovní kanceláří vybavila výměnu nekomfortního autobusu, který nám poskytli, a kde mimo jiné nebylo možné vypnout velmi chladnou klimatizaci.
Perfektní, vstřícná,profesionální.
Super, přátelská a komunikativní
Většina problémů zájezdu byla mimo kompetence naší průvodkyně (nevyhovující autobus apod.), proto její práci hodnotím dobře.
Katka byla opravdu výborná, velmi nápomocná, vždy připravená poradit, vyřešit, vysvětlit.
Milá, starostlivá, komunikativní a moc sympatická
Katka byla velice vstřícná, ihned řešila vzniklé problémy, ať to byl nevhodný autobus , problémy v hotelích, nebo problém s místním průvodcem. Dáváme jedničku podtrženou a ještě hvězdičky. Určitě s ní ještě vyrazime na cesty.
Katka nejvíc baller průvodce.
Už jsem psal výše. Nemá chybu.
Skvěle zvládla pracovat s různorodostí klientů ve skupině.
Pozorná, milá a dobře připravená průvodkyně. Rada s ní pojedu na další zájezd!
milá,kompetentní, byla s ní pohoda a sranda
vstřícná, věčně usměvavá, žena na svém místě
Veselá, velmi ochotná a příjemná průvodkyně. Vždy se snažila přizpůsobit program dne počasí v oblasti kam jsme měli namířeno, vše se stíhalo podle plánu a hlavně v pohodě, bez zbytečného stresu i starších účastníků zájezdu. Vzniklé problémy, které v průběhu zájezdu potkaly některé účastníky řešila okamžitě a vždy k jejich spokojenosti. Velmi rádi se sní na některém dalším zájezdu potkáme
perfektně dokázala reagovat na blížící se změnu počasí a okamžitě reagovala změnou programu . Super , zábavná , dobrá do party .
Skvělá,ochotná,kamarádská.V kombinaci s místním průvodcem Abedem dokonalost sama.
Uvítala bych stručný výklad přímo u jednotlivých památek přímo na místě. Kdo má o něj zájem, tak se bude držet v blízkosti průvodkyně. Přečtené informace z průvodce v autobusu si člověk nezapamatuje. Velmi pozitivně hodnotím organizaci zájezdu a přizpůsobení programu počasí, rozumné odjezdy z hotelů, okamžité vyřízení veškerých požadavků ze strany klientů. Paní průvodkyně byla empatická a snažila se všem vyhovět.
Vždy velmi ochotná a vstřícná.
Vše OK!
zkrátka super Katka
Vysoce profesionální a přitom lidská
Výborná znalost angličtiny, velmi dobré znalostí o navštívené zemi, velmi dobrá schopnost domlouvat se s lidmi.
Usměvavá průvodkyně- znalostmi, přehledem a srdcem Srílanďanka- blond, se silným krkonošským přízvukem. Katko moc děkujeme Milena + Vláďa.
Katka byla naprosto úžasná. Po celou dobu zájezdu měla úsměv na tváři, byla pohodová, trpělivá, profesionální. Po celou dobu byla vždy na blízku, schopná vyřešit jakýkoliv problém. Sdělila nám spoustu zajímavých informací o Srí Lance. Bylo poznat, že Srí Lanka je její srdeční záležitost. Dokázala stmelit celý devatenáctičlenný tým v jednu dobrou partu. Katko, dík.
Průvodkyně zná perfektně prostředí. Pohybuje se na Srí Lance jako doma.
Kačka absolutně skvělá a sympatická. Opravdu musím dodat, že pro mě nejsympatičtější a nejsrdečnější průvodce ze všech průvodců, kteří nás kdy provázeli z různých jiných cestovních kanceláří. Naprosto informovaná a s velkým přehledem o celé zemi. Na jakoukoliv otázku dokázala odpovědět a se vším poradila, když bylo potřeba. Věnovala se nám téměř 24 hodin denně a byla velmi nápomocná, a i když toho i na ni bylo určitě někdy moc, tak vždycky dokázala zachovat chladnou hlavu. Kači, i díky Tobě a Tvému přátelskému přístupu k nám byla ta dovolená neuvěřitelným zážitkem, na který nikdy nezapomeneme. Děkujeme.
Už bylo popsáno v hodnocení zájezdu.
Kateřina byla perfektní, profesionální. Vždy jsme dostali informace co s sebou na výlet, jak bude výlet náročný, co je kde nejlepší koupit. Perfektně řešila mimořádné události. Provedla nás Srí Lankou opravdu se 100% nasazením. Velice děkuji za perfektní dovolenou.
Velmi obětavá a přátelská... :-)
Průvodkyně byla skvělá a na to, že neměla na přípravu málo času, se velice snažila vyjít všem vstříc.
Starala se o nás bezvadně, ale dala i prostor k samostatnosti, pokud jsme chtěli. Navnadila mi k novým cestám, za novým dobrodružstvím.
Velmi dobrá náhradní průvodkyně s mimořádně citlivým a vstřícným přístupem k účastníkům zájezdu.
Katka byla příjemná, milá, pohotová a velmi snaživá. Plnila nám vše, co nám na očích viděla.
Milá, ochotná a velmi době jazykově vybavená.
