Všeobecné informace
Náročnost
Všechny zájezdy jsou organizovány tak, aby jejich program byl bez větších problémů zvládnutelný každým účastníkem. Údaje v závorkách u itinerářů jednotlivých zájezdů udávají pouze výčet zajímavostí a možností v daném místě. Skutečný výběr navštívených míst pak závisí na momentálních časových možnostech a zájmu jednotlivých účastníků zájezdu. V případě fyzicky náročnějšího programu je vždy připravena i jeho méně obtížná varianta, aby si mohl každý vybrat dle své momentální chuti a kondice.U některých zájezdů je třeba upozornit na občasné, ale většinou nevyhnutelné celodenní či noční přesuny a na zdlouhavé čekání na hranicích některých států během odbavovací procedury.
Zájezdy do dalekých zemí jsou často náročné fyzicky i psychicky. Jejich náročnost spočívá hlavně v dlouhých přejezdech, možných zdravotních obtížích, nepříznivém klimatu, odlišných stravovacích zvyklostech nebo mentalitě místního obyvatelstva.
Doprava
Přepravu do místa konání leteckých zájezdů zajišťujeme linkovými lety prověřených leteckých společností. Odlétá se z Prahy, Vídně, Mnichova, Drážďan nebo Berlína, obvykle s jedním přestupem během cesty. Pokud není místem odletu Praha, je transport na dané letiště a zpět zajištěn mikrobusem s nástupem v Praze. Tato doprava je vždy zahrnuta již v ceně zájezdu. V ceně letenek nejsou zahrnuty letištní taxy ani palivový a bezpečnostní příplatek. Uvedené poplatky se pohybují u zájezdů do Středomoří v souhrnné výši od 3000 Kč do 5500 Kč, u ostatních dálkových letů od 4000 Kč do 10 000 Kč a u vnitrostátních letů od 500 Kč do 1500 Kč (aktuální ceny poplatků ke konkrétní destinaci jsme schopni na požádání sdělit, přesnou účtovanou částku budeme však vědět až po vystavení letenek, tedy zhruba 3 - 6 týdnů před plánovaným odletem). Případné odletové či výstupní poplatky si hradí každý účastník zájezdu před nastoupením zpáteční cesty individuálně. U leteckých zájezdů si vyhrazujeme právo posunout termín jejich konání v závislosti na zajištěném leteckém spojení, změnit předpokládaný termín, čas a místo odletu či příletu, trasu a délku letu, místa přestupu nebo avizovanou leteckou společnost.Kompletní dopravou mikrobusem rozumíme přepravu pronajatými minibusy či osobními automobily. Součástí této přepravy je i úhrada pohonných hmot, povinného pojištění, veškerých silničních poplatků a mzda řidiče (u zájezdů do USA, Austrálie, Nového Zélandu, jižní Afriky a na ostrovy Madeira a Réunion se pojmem mzda řidiče rozumí náklady pouze na jednoho řidiče, další vozy si řídí účastníci zájezdu sami).
Jestliže cena zájezdu zahrnuje trajekty nebo jinou lodní přepravu, pak jsou v ní vždy zahrnuty palubní lístky do třídy „deck“ (paluba, křeslo) včetně přístavních poplatků. Ubytování v kajutě lze přikoupit za příplatek.
Kompletní místní dopravou rozumíme veškerou přepravu v rámci programu (trasy) zájezdu, a to prostředky hromadné přepravy osob (vlaky, autobusy, lodě), nájemní dopravou (taxi, pronajatá auta, minibusy, autobusy) nebo dalšími místními a pro Evropany exotickými dopravními prostředky (rikša, kůň, osel, velbloud a další). Mezi výše uvedenou místní dopravu nepatří vnitrostátní letecká přeprava, přeprava v rámci fakultativních a dalších volitelných akcí či placených vstupů do navštívených lokalit a v některých případech též přeprava prostředky městské hromadné dopravy (například po skončení společného programu, na který navazuje individuální program, se účastníci zájezdu vrátí do místa ubytování sami na vlastní náklady nebo pěšky).
Noclehy
Dle typu zájezdu jsou noclehy zajištěny v hotelech, turistických ubytovnách, hostelech, lodžiích, chatách, kempech, tábořištích nebo ve volné přírodě. Pod pojmem hotel rozumíme ubytování v turistických zařízeních hotelového typu (většinou dvoulůžkové pokoje s vlastním sociálním zařízením), posuzováno měřítky místními a nikoliv mezinárodními. Turistické ubytovny, hostely, chaty atd. mají podobný charakter jako výše uvedené hotely, jsou však vícelůžkové a sociální zařízení je umístěno obvykle společné na chodbě.Noclehem v kempu je myšleno přenocování ve vlastním stanu a spacím pytli v autokempu vybaveném sociálním zařízením a v bezprostředním dosahu mikrobusu nebo jiného dopravního prostředku.
Veřejná tábořiště jsou místa určená ke stanování, vybavená většinou sociálním zařízením a pitnou vodou. K noclehům ve volné přírodě (např. v horách nebo během treku) používáme předem vybraná a osvědčená tábořiště, většinou se zdrojem pitné nebo užitkové vody. Na těchto místech se mohou vyskytnout omezené možnosti osobní hygieny.
Stravování
Není-li uvedeno jinak, strava není zahrnuta v ceně zájezdu. V tomto případě se jeho účastníci stravují individuálně na své náklady. Údaje o cenách potravin, jídel v restauračních zařízeních a další praktické informace týkající se stravování během zájezdu jsou součástí podrobných pokynů k zájezdu.Vstupní víza
Vstupní víza do zemí s vízovou povinností pro občany ČR nejsou v ceně zájezdů zahrnuta. Klient si může tato víza zajistit buď sám nebo jejich zprostředkováním pověřit CK (aktuální ceny víz včetně poplatku za jejich zajištění najdete na našich internetových stránkách). Za případné neudělení víz či zvýšení jejich ceny CK neodpovídá. Jestliže si účastník zájezdu zajištění víz objedná, je povinen postupovat dle sdělených pokynů CK a v dostatečném předstihu jí doručit veškeré potřebné podklady (platný cestovní pas, řádně vyplněné žádosti o víza a požadovaný počet fotografií). Dále je povinen objednaná víza uhradit formou nevratné zálohy v paušální výši 500 Kč a doplatit do účtované ceny společně s doplatkem zájezdu.Držitelé jiných než českých cestovních pasů ručí za správné zajištění všech požadovaných vízových formalit sami. Jsou-li vstupní víza vydávána až na hranicích navštívené země, pak si je klienti zajišťují individuálně na místě.
Občané ČR mají bezvízový styk se všemi evropskými státy kromě Ruska. Bez vstupních víz lze také navštívit Filipíny, Hongkong, JAR, Macao, Malajsii, Maroko, Nový Zéland, Singapur, Srí Lanku, Turecko a všechny země Latinské Ameriky.
Průvodce
Každý zájezd pořádaný CK je po celou dobu svého trvání doprovázen průvodcem, který organizačně zajišťuje jeho průběh a podává během cesty všeobecné informace o navštívených místech. Provázení po jednotlivých pamětihodnostech není jeho úkolem a ve většině zemí je dokonce přísně zakázáno. Pro tyto potřeby doporučujeme klientům, aby si najali místního kvalifikovaného průvodce s licencí, který je oprávněn odborný výklad provádět. Průvodce CK v průběhu zájezdu též nezastává funkci osobního tlumočníka.U některých leteckých zájezdů průvodce z organizačních důvodů necestuje společně se skupinou účastníků. Klienti jsou v místě odletu či odjezdu mikrobusu odbaveni zástupcem CK a průvodce je očekává po příletu na letišti v cílové zemi.
Vstupné a fakultativní akce
Cena zájezdu nezahrnuje úhradu fakultativních (volitelných) akcí a vstupného do navštívených objektů a lokalit, pokud není uvedeno jinak. Tyto výdaje si platí každý účastník zájezdu individuálně dle vlastního uvážení. Předpokládanou částku nutnou k úhradě výše uvedených výdajů zasíláme v podrobných pokynech k zájezdu nebo ji rádi na požádání sdělíme.Podrobné pokyny
Praktické informace a podrobné pokyny k leteckým zájezdům jsou účastníkům zasílány s předstihem minimálně 2 týdny před plánovaným odletem. Součástí podrobných pokynů je přesný čas a místo odletu, doplňující informace o vízové povinnosti, způsobu dopravy, kategorii ubytování, o výši doporučeného kapesného, nutném očkování, vybavení na cestu a další potřebné informace.Na vyžádání zašleme podrobné pokyny (bez aktualizovaných údajů o odletu) kdykoliv, a to i nepřihlášeným zájemcům o zájezd.
Nástupní místa
Možná nástupní místa jsou uvedena u každého konkrétního zájezdu. Po domluvě s CK lze nastoupit i na dalších místech ležících na jeho trase. Nástupní místo uvedené účastníkem zájezdu v Cestovní smlouvě je považováno za závazné a jeho případnou změnu je nutné neprodleně nahlásit do CK.Upřesnění nástupních míst a časů odjezdů nebo odletů na zájezd je součástí zaslaných podrobných pokynů k zájezdu.